你是否面對重覆發生的問題,總是理不出頭緒,找不到問題的原因和解決方案? 如何透過問題做分類與分析評估,找到背後隱藏問題的根本原因,並做出正確的決策分析,以協助問題的解決, 是身為企業的每一個份子都應該具備的基本能力,藉由問題解決與決策品質能力提升,以強化企業之競爭力。