溝通是人與人之間思想和資訊的交換。是資訊由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。
許多工作的運行,除了專業,更大一部份在於溝通,良好的溝通過程幫助組織工作運行得更加順利。
亞碩全方位溝通系列課程之設計架構,
先由自我出發,再開始由部門內溝通、組織溝通一直至對外溝通,從淺至深學習全方位的溝通技巧,
許多工作的運行,除了專業,更大一部份在於溝通,良好的溝通過程幫助組織工作運行得更加順利。
亞碩全方位溝通系列課程之設計架構,
先由自我出發,再開始由部門內溝通、組織溝通一直至對外溝通,從淺至深學習全方位的溝通技巧,
架構圖說明如下:
第一階段:
從自我本身出發,學習人際溝通致勝關鍵技巧,能輔以不同溝通工具與技巧,提昇自我溝通能力
第二階段:
承上啟下的溝通,有效完成任務。部門同仁向上管理的溝通技巧,促使目標有效達成
第三階段:
有效學習透過組織內不同形式的溝通,如:跨部門,甚至是有衝突時,如何有效運用軟實力-說服影響技巧來處理事情,進而創造和諧的工作關係
第四階段:
學習運用談判技巧,整合各種資源,並透過高效能提案簡報技巧,將好的產品與服務,傳達給客戶

從自我本身出發,學習人際溝通致勝關鍵技巧,能輔以不同溝通工具與技巧,提昇自我溝通能力
第二階段:
承上啟下的溝通,有效完成任務。部門同仁向上管理的溝通技巧,促使目標有效達成
第三階段:
有效學習透過組織內不同形式的溝通,如:跨部門,甚至是有衝突時,如何有效運用軟實力-說服影響技巧來處理事情,進而創造和諧的工作關係
第四階段:
學習運用談判技巧,整合各種資源,並透過高效能提案簡報技巧,將好的產品與服務,傳達給客戶
