Lecturer 講師簡介

1.團隊建立
2.組織文化塑形
3.逆境向上課程
4.冒險活動課程
5.大型活動賽事
6.引導員認證課程

1.高績效團隊建立
2.組織文化塑形
3.逆境向上課程
4.戶外冒險反思課程
5.體驗式教學

1. 精準表達力
2. 邏輯寫作力
3. 故事力
4. 提問力
5. 企劃力

1. 領導管理系列：
工作管理PDCA、目標設定與行動計畫展開– OKR/KPI、工作關係的建立 – 新世代領導與溝通、工作改善的管理 – 問題分析與決策、工作教導的實施 – 部屬培育與指導、面談技巧 – 績效考核與面談技巧、招募面談與甄選技巧
2. 工作效能系列：
玩轉專案管理 – 樂高積木版

1. 講師訓：企業內部講師培訓
2. 簡報：高效能簡報技巧/銷售性簡報技巧/魅力簡報技巧
3. 溝通：正向思維溝通/溝通讓你更有影響力/高效溝通表達技巧
4. 服務：感動服務與熱情溝通/顧客服務導向/黃金服務心思維
5. 銷售：顧問式銷售技巧/NLP高感度銷售技巧/NLP全感官銷售/NLP顧問式銷售/關鍵對話銷售技巧/產品銷售話術設計/顧客抱怨處理技巧

1. 行銷服務 :
電話行銷開發、行銷表達技術、電話淘金約訪訓練、客戶倍增轉介與延伸、客戶關係深化經營、門市銷售力訓練、故事銷售力、自我品牌經營術、打造高績效的銷售團隊

1.管理領域：
新任主管管理力、基中層高主管管理領導力、創新思維與管理、新時代員工管理技巧、高效能團隊建立與激勵技巧、危機管理等
2.個人素養：
人際關係溝通技巧、公眾表達技巧、簡報技巧、時間管理、情緒壓力管理等
3.服務銷售：
談判技巧、服務品質提升與管理、客戶抱怨處理、顧問式銷售等
4.人資領域：
招募面談技巧、部屬培育、人才九宮格運用技巧、非人資主管的人力資源管理等
5.講師訓領域：
企業內部講師訓練－表達力 互動力 設計力

1.工作管理系列：工作管理PDCA、工作規劃、看板方法、團隊協作、流程改善、會議管理
2.專案管理系列：國際專案管理、敏捷管理師、專案管理實務(傳統式、敏捷式)
3.標準制度系列：ISO 9000、27001、2000導入與實務應用
4.邏輯思維系列：心智圖法實務應用、邏輯思考、系統思考、桌遊引導、問題分析與決策
5.服務品質系列：資訊稽核、服務品質稽核、神秘客實務、顧客旅程地圖、服務藍圖
6.商業需求系列：商業分析、需求探詢、使用者故事
7.講師培訓系列：內部講師、企業講師、教案設計與編寫

1. 團隊教育(Team Coach)
2. 高績效團隊、人際溝通調整、正向激勵
3. 探索教育(Project Adventure，PA)
4. 戶外體驗訓練(Out Ward Bound 外展訓練)
5. 行動式學習(Action Learning)
6. 情境模擬規劃法(Scenario Planning)
7. 日式地獄訓練(潛訓)
8. 體驗教育學習(Experiential Learning)
9. 戶外體驗訓練(Out Ward Bound 外展訓練)