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林素琴 老師
特色 Shary擁有20年以上人才發展與世界500強公司高階管理經驗。曾經歷NPO、百貨服務、科技與金融保險產業，擔任心理輔導師、人力資源高階主管及管理顧問等職務。 Shary 是兩岸少數同時具備國際認證教練(PCC)與國際專業引導師(CPF)的組織發展專家。專注於組織變革與發展、教練式績效管理、統合式教學設計講師團建構及組織溝通等專題，運用教育訓練、教練引導與顧問輔導等技術，達成“協助企業與個人，展現績效、活出生命的精彩”的職業使命。
專長主題 1. 高效職場人系列：
情緒管理與壓力調適、靈活應變的溝通技巧、DISC認識與應用、組織人際關系與衝突處理、效率管理、顧客滿意、商業禮儀
2. 績效管理系列：
目標管理、承上啟下的目標與計劃、教練式績效輔導、績效考核與面談
3. 管理教練力系列：
提問的力量、RAISE教練模式、教練式績效輔導、職場輔導員訓練、教練式領導力與管理教練養成、人才梯隊評量與發展、多元智能教學設計與引導
4. 卓越主管系列：
新任主管訓練、非人力資源主管的人力資源、高效選才與面談、部屬發展與指導、激勵留才、職場輔導

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講師說明

資格
  • 國際教練學院(International Coach Academy)修業
  • DISC 認證講師
  • Integrative Learning System 統合學習系統認證講師
  • Agency Management Training Course (AMTC), LIMRA 合格講師
  • One Minute Sales Person, Wilson Learning 一分鐘推銷人合格講師
  • Counselor Selling, Wilson Learning 顧問式推銷合格講師
  • Skills for an Empowered Workforce, DDI 策略活力管理系統課程合格講師
  • Targeted Selection® administrator, DDI 目標選才課程合格講師
  • ICF國際教練聯盟專業級教練認證(PCC, Professional Certified Coach)
  • IAF國際引導師協會認證引導師(CPF, Certified Professional Facilitator)
  • 澳洲國際教練學院(International Coach Academy) 專業認證企業教練(CPC)
  • 世界行動學習協會(WIAL) 行動學習教練認證課程
  • 未來學引導師訓練(Foresight Practitioner Training, 淡江大學策略遠見研究中心)
  • Hogan Assessment霍根測評工具認證顧問
  • 心靈拼貼®認證指導師(SoulCollage® Facilitator Training)
  • Gung Ho 共好課程認證講師
學經歷
  • 日盛金控集團訓練暨發展協理
  • 優力國際安全認證有限公司(UL)臺灣區訓練暨組織發展經理
  • 安泰人壽保險股份有限公司ING業務訓練處組織訓練經理
  • 吸引力綜合百貨集團ATT訓練管理師
  • 臺北「張老師」中心專任張老師
  • ICF國際教練聯盟臺灣總會(ICFTaiwan) 常務監事暨HR應用教練實務社群、HR
  • 私董會召集人(2015-2017)
  • 臺灣行動學習協會(WIAL-TW)理監事(2017-2018, 2021-22)
  • ASK123集團 績效發展總監
  • 104人資學院顧問
  • DDI國際顧問大中華區諮詢顧問
  • 紐澤西世紀學院(Centenary College of New Jersey, USA )企管碩士(MBA)
  • 國立政治大學 教育學士
 
授課經歷
  • 金融保險：
    國泰人壽、中泰人壽、臺灣人壽、新光人壽、富邦人壽、保德信、三商美邦人壽、工銀安盛保險、第一金人壽、華泰人壽、宏泰人壽、日盛金控、永豐金控、ING投信、元大寶來投信、ING安泰人壽、中國太平洋保險、平和生命(日本) 、中國平安(人壽、數科、銀行)、中德安聯保險、建華銀行、中國信託、富邦銀行、浦發銀行、遠東商銀、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券、統一證券、康和證券、遠智證券、元富證券、仲利國際、勤業仲信(Deloitte)、安侯建業(KPMG)
  • 食品生物醫療：
    上海強生(Johnson & Johnson)、多美滋(Dumex)、君樂寶、美麗健乳業、可口可樂、思念食品、新希望六和集團、泰格醫藥、雷允上藥業、慈濟醫院
  • 電子機械能源：
    聯華電子(UMC)、菲利浦、鴻海精密(FOXCONN)、住華科技、仁寶科技、奇美電子、英業達、友達光電、臺灣樂金(LG)、晶元光電、達運光電、冠捷科技(TPV)、新武精密、撼訊科技、宏正科技、富威科技、歐朗科技、聚光科技、奕力科技、阿托科技、明泰科技、創意電子、臺灣晶技、宜特科技、優力國際(UL)、美光記憶體(Micron)、威光自動化科技、臺灣港建、勁永國際、臺灣電力、星恒電源、易能電力、阿特斯太陽光電、韓華新能源、美國動力轉換(NPC)、加百裕工業(Celxpert)、凱士比泵業(KSB)、艾默生(RIDGID)、東元電機、中國珂納電機、派克漢尼汾(Parker)、西子奧的斯、日立空調、佳能半導體、麥格納國際(Magna)、庫柏中國(Cooper)、捷豹路虎、TOYOTA、福特汽車、臺灣賓士(Daimle)
  • 資訊互聯網：
    遊戲橘子、鈊象、億泰利、京群超媒體、鼎新電腦、晶睿通訊、資拓科技、鴻程系統、天躍科技、潘朵資訊科技、三商電腦、東方通信、蘇甯雲商、網易、聯動優勢、程曦資訊、勝意科技、臺灣大哥大、遠鑫票證
  • 流通運輸服務：
    SOGO百貨、統一超商、全聯社、吸引力百貨(ATT)、三商百貨、誠品文化、歐舒丹、美樂家、中信房屋、金科房產、天驕集團、亦穀服飾、鑫晨服飾、冠彣企業(精品餐具)、迪悅化妝品(MGPIN)、飛力達物流、中外運、海通國際汽車物流、勤時通貨運、江蘇中和集團、特力集團、廣州智樂(Kidsland)、中賽實業、寶勝國際、Adidas、神腦國際、馥盛(Dazzling Café)、星巴克、玫琳凱(中國)
  • 建築塑化製造：
    亞洲水泥、大陸工程、擎邦科技、冠軍磁磚、國揚實業、國民澱粉化學(NSC)、ICI (China)、亞東工業、遠紡工業、飛雁紡織(SCI)、昆嶺薄膜、哈利瑪化成集團、恒力化纖、駿馬奔騰塑業、台英煙草帝國、廣西金桂漿紙(APP)
  • 其他：
    國防部、職訓局、健保局、救國團張老師、少輔會、紅十字總會、中華救助總會、陽光基金會、白永恩基金會、海棠基金會、心路基金會、育成基金會、自閉兒福利基金會、弘道基金會、法扶基金會、忠義育幼院、伊甸基金會、中小企業總會、中衛發展中心、龍岩人本
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