- 台灣服務稽核協會實務神秘客認證
- 中國國家二級心理諮商師證照
- 聯合國外交培訓人才結訓
- 國際禮儀認證
- 國際禮儀乙級培訓師證照
- 國際禮儀認證教師Certified Instructor
- WPCI國際門市管理認證PCISM
- RHRM甲級-門市人力資源管理
- RDM甲級-門市店務管理
- RCRM甲級-門市顧客關係管理
- RSE甲級-門市服務禮儀
- 職場行政成功術 (商周)
- 國際禮儀－教您培養優雅與風範(新陸)
- 一生罕見的幸福撰搞(張老師文化)
- (連載專欄)論壇報-國際禮儀實務與應用
- (專欄)天台上的秘書分享與傳承
- (專欄)會議管理實務暨規劃
- (專欄)時間管理提昇工作效率
- (專欄)未來family禮儀專欄
學經歷
- 中華民國專業秘書暨行政人員協會理事長
- 台北市專業秘書暨行政人員協會監事長
- 中華產學職能發展協會創辦人
- 伊莉莎白國際禮協會創會理事長
- 台灣客服中心發展協會理事
- 臺灣服務稽核協會培訓顧問
- 台灣連鎖服務業發展協會專任講師
- 柯南國際(神秘客)專案講師
- 捷易通科技公司執行董事
- 寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管
- 綺肌密碼股份有限公司董事長
- NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師
- 行政人員職場十大工作術培訓專任講師
- 服務接待禮儀培訓專任講師
- 核心幹部培訓專任講師
- 大專院校就業學程專任講師
- 捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理 行政總監
- 儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理
- 東帝士集團秘書
- 美國曼徹普立敦大學EMBA
- 淡江大學管科
- 秘書行政認證課程
- 高階行政幕僚特助認證課程
- 核心幹部認證課程
- CRMS客服認證系列課程
授課經歷
- 金融服務業:
第一銀行、第一金、彰化銀行、國泰金控、國泰世華、台新銀行、元大金控、日盛金控集團、三商集團、三商美邦人壽、台灣產物保險、磐石保險經紀集團、威盛保經、宏泰人壽、宏泰集團、新光保全、國泰集團、安侯健業會計師事務所、安永會計師事務所 - 服務業:
Xpark日本八景島 、國立故宮博物院、 國立台灣博物館 、袖珍博物館、 古生物館、鐵道部園區 、台中國家歌劇院 、十三行博物館 、台灣郵政博物館 、茶葉博物館 、台灣水泥集團
、經濟部、科技部 、遠傳集團 、好市多Costco 、CNX 新媒體浪潮、Cartier 集團 、LVMH 集團 、FENDI 、Wedgwood - 汽車產業：
VOLVO台灣富豪國際 、永三汽車(Bentley · McLaren Taiwan · Aston Martin Taipei)、台灣賓士、 Lexus和泰集團、Audi 汽車、VW - 科技產業：台積電鴻海集團正崴集團、 中鼎工程集團精誠集團、 資策會、電通集團 、中信房屋 、聯電集團 、仲量聯行 、樺舍公關 、鴻海集團 、日立集團 、三星集團 、富士通集團 、台灣三菱 、新光集團 、遠傳電信 、上銀集團 、頂新集團 、日立冷氣集團 、三菱電梯集團 、三商美邦 、豐泰企業 、中科院／工研院
- 建設集團：
中鋼集團、宏盛建設、基泰國際、興富發、中鼎工程集團、豐邑建設集團、皇翔建設集團、忠泰建設、美學生活、太子建設、仲量聯行、安捷倫科技、美商拜耳集團、美商美邦人壽 - 醫療服務業：
美敦力集團、施維雅集團、田邊製藥、杏輝醫藥集團、台北醫學大學、陽明醫學大學、高雄市立大同醫院、聖母醫院、楊氏醫美集團、萬芳醫院、大學光學、康寧護校、馬偕護專、天主教聖諾瑟醫院、物理治療師協會、昱台國際、瑞健科技、立端科技、伊甸基金會、中華民國全省農會、新北市衛生局 - 其他機關：
國安局、新北市餐飲協會、大專教師禮儀證照培訓、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓、花博展覽會場接待人員培訓講師、大專院校禮儀暨親善大使培訓專任講師、兒童禮儀培訓營/台灣大車隊、旅遊協會/獅子會/青商會/青創會/建研會、中華民國視障者協會/歐旻基金會、中鼎工程信望愛社、乘風少年